Tuki
Saat apua Skibuddyn käyttöön.
Löydä vastaus hiihtäjien yleisimpiin kysymyksiin tai kirjoita Hannesille, joka tekee Skibuddya, niin saat vastauksen kahden arkipäivän kuluessa.
Kirjoita meille
Kirjoita osoitteeseen hello@xcskibuddy.com, niin Hannes, joka tekee Skibuddya, vastaa kahden arkipäivän kuluessa. Jos jokin ei toimi, kerro iPhonesi malli, iOS-versio ja mitä olit tekemässä, kun ongelma ilmeni.
Usein kysyttyä
Missä puhelinta kannattaa pitää?
Rinta- tai takintaskussa. Sieltä Skibuddy lukee puhelimen liikeantureista tekniikkasi, askeltiheytesi, luistosi sekä vasemman ja oikean puolen tasapainon. Housuntaskussa Skibuddy tallentaa yhä reitin, kierrokset ja askeltiheyden, mutta kytkee tasapainon pois, koska jalkasi heiluvat liikaa sen lukemiseen. Valitse tasku sovelluksessa kerran, niin Skibuddy muistaa sen jokaisessa myöhemmässä harjoituksessa.
Toimiiko Skibuddy Apple Watchin kanssa?
Toimii. Kun Apple Watch on paritettu, Skibuddy näyttää harjoituksen ranteessasi: ajanoton, kierroksen, edellisen kierroksesi keskiarvoosi verrattuna, sykkeen ja matkan. iPhone tallentaa harjoituksen ja kello näyttää sen, joten ota puhelin mukaan ladulle.
Mitä Skibuddy tallentaa Apple Healthiin?
Luvallasi Skibuddy tallentaa jokaisen valmiin harjoituksen Apple Healthiin maastohiihtotreeninä, jossa on reitti, matka ja syke. Skibuddy lukee vain leposykkeesi profiilisi täyttämiseen. Voit muuttaa käyttöoikeutta milloin tahansa Terveys-apissa.
Harjoitus ei latautunut. Mitä nyt?
Skibuddy tallentaa jokaisen valmiin harjoituksen ensin puhelimeen, lataa sen palvelimelle, kun olet taas verkossa, ja yrittää uudelleen, jos yhteys katkeaa. Jos lataus epäonnistuu silti, harjoituksen kortti syötteessä kertoo siitä ja tarjoaa Yritä uudelleen -vaihtoehdon. Pidä Skibuddy asennettuna, kunnes harjoitus on ladattu, sillä sovelluksen poistaminen poistaa myös puhelimessa odottavat harjoitukset.
Kuka näkee harjoitukseni?
Valitset näkyvyyden jokaiselle harjoitukselle erikseen. Yksityinen: vain sinä. Yhteydet ja seurat: valmentajasi, valmentamasi urheilijat ja seurakaverisi. Julkinen: kaikki kirjautuneet Skibuddyn käyttäjät; Skibuddy ei julkaise julkisia harjoituksia avoimessa verkossa. Voit muuttaa näkyvyyttä harjoituksen tallentamisen jälkeen.
Miten ilmoitan sisällöstä tai estän jonkun?
Voit ilmoittaa sovelluksessa harjoituksista, kommenteista, profiileista, seuroista ja segmenteistä, ja estää henkilön hänen profiilistaan. Skibuddy käy jokaisen ilmoituksen läpi 24 tunnin kuluessa ja poistaa käyttöehtoja rikkovan sisällön. Henkilö, josta ilmoitat, ei näe, kuka ilmoitti. Kun estät jonkun, Skibuddy piilottaa sisältösi häneltä ja hänen sisältönsä sinulta.
Miten poistan tilini?
Avaa sovelluksessa Asetukset profiilistasi ja valitse Poista tili. Skibuddy poistaa tilisi, harjoituksesi, kuvasi, videosi ja kaiken muun lisäämäsi sekä kirjautumistunnuksesi, ja poisto valmistuu 30 päivän kuluessa. Poistoa ei voi perua. Jos et pääse kirjautumaan, kirjoita osoitteeseen hello@xcskibuddy.com tiliisi liitetystä sähköpostiosoitteesta.
Tietosuoja ja käyttöehdot
Tietosuojaseloste kertoo, mitä sovellus ja verkkosivusto keräävät, kuka näkee harjoituksesi ja miten Skibuddy poistaa tietosi. Käyttöehdot kertovat, mitä saat julkaista ja miten Skibuddy valvoo sisältöä. Molemmat ovat vain englanniksi.